Ооо эос коллекторское агентство официальный сайт контакты в 2020 году

Самая важная информация по теме: "Ооо эос коллекторское агентство официальный сайт контакты в 2020 году" с выводами от профессионалов. В случае возникновения вопросов и при необходимости актуализации данных вы можете обратиться к дежурному юристу.

ООО ЭОС коллекторское агентство — официальный сайт

Несмотря на многолетнее существование рыночной экономики в РФ, рынок взыскания просроченной задолженности в России ещё находится в стадии формирования. Законодательство в сфере осуществления коллекторской деятельности продолжает обновляться, а ещё ряд инициатив находится в стадии концептуальной разработки. Учитывая несформировавшееся конкурентное поле, приход на российский рынок мировых коллекторских компаний только приветствуются – они приносят в Россию испытанные технологии и международный опыт. Сегодня мы расскажем об одном из таких коллекторских агентств – ООО «ЭОС», опишем его официальный сайт, а также поэтапно разберем, что делать при получении письма с ООО ЭОС.

ООО ЭОС – что это такое?

Общество с ограниченной ответственностью «ЭОС» является российским отделением «EOS Group» – международной финансовой компании, имеющей свои отделения в более чем 25 странах мира. В свою очередь «EOS Group» является частью «Otto Group» – одной из самых больших в мире компаний в сфере электронной коммерции.

Российское отделение «EOS Group» известное как ООО «ЭОС» было создано в 2007 году. Его специализацией является:

  • Управление дебиторской задолженностью;
  • Покупка долгов различных компаний;
  • Взыскание задолженности, в том числе международное взыскание задолженности.

ООО «ЭОС» включено в государственный реестр коллекторских агентств России (Свидетельство 13/17/77000-КЛ). Главный офис ООО «ЭОС» расположен по адресу: г.Москва, улица Тверская 12, стр.9. Телефоны: +7 (495) 788-79-00, факс: +7 (495) 969-26-12.

Расположение офиса компании ООО ЭОС на карте

Официальный сайт общества с ограниченной ответственностью

У коллекторного агентства ООО ЭОС есть официальный сайт, расположенный по адресу eos-solutions.ru. Здесь вы найдёте информацию о деятельности российского подразделения «EOS», перечень предоставляемых компанией услуг. И данные об имеющихся вакансиях, а также подраздел по работе с должниками.

Начальная страница сайта ООО ЭОС

В частности, на сайте расположен Личный Кабинет, который может посетить должник ООО ЭОС. Для входа в Личный кабинет понадобится ввести указанный в уведомлении о задолженности идентификационный номер, дату рождения, номер телефона и капчу. После входа в Личный кабинет вы сможете узнать сумму вашей задолженности и способы её оплаты.

Вход в Личный Кабинет на сайте ООО ЭОС

Кроме функционала Личного кабинета на сайте доступен раздел «Оплата онлайн». С его помощью вы сможете оплатить возникшую у вас заложенность. Для чего будет необходимо ввести данные вашей карты Visa или Mastercard (вводимые данные надёжно защищены) и указать сумму к оплате.

Также на сайте представлен раздел «Должникам», где размещена информация о необходимости уплаты долга, реквизиты оплаты и контактные данные ООО «ЭОС».

Раздел «Должникам» на сайте

Как работает ООО ЭОС?

После того, как мы разобрали, что это ООО ЭОС и какова специфика официального сайта ЭОС, рассмотрим также особенности работы данного коллектора с должниками. Большинство действующих в России коллекторских компаний скупает безнадёжные долги у банков и МФО за 5-10% от их стоимости. После этого за должников берутся всерьёз, бомбардируя их письмами, звонками и смс. Целью обработки должника является получение от него денег в счёт уплаты долга.

Методы, использующиеся ООО ЭОС, сводятся примерно к следующему:

  • Угрозы должнику – обещается рост долга, оплата дополнительных госпошлин в суде, плохая кредитная история, изъятие имущества в счёт долга. А также запрет выезда за границу, физическое посещение дома должника «оперативной группой» коллекторов;
  • Звонки в праздники и выходные дни , часто в вечернее и ночное время;
  • Отправка должнику незаполненных судебных повесток с целью морального давления;
  • Прямой обман – заплатите сейчас, а мы вам спишем половину долга (заплатите и получите скидку или мы передадим ваше дело «плохому» коллекторскому агентству и так далее).

Образец одного из писем ООО ЭОС

Целью этих и других приёмов является доведение должника до различных форм стресса, вследствие чего должник будет вынужден погасить весь долг или его часть. При этом до суда коллекторы доводить не хотят (результат иска подчас непредсказуем), предпочитая решать все дела в досудебном урегулировании.

Таким образом, если вам пришло письмо с ООО «ЭОС», тогда, вероятно, ваше кредитное учреждение продало ваш долг ООО «ЭОС», которое надеется взыскать с вас имеющуюся задолженность.

Также на сайте Сделайкомп вы можете прочитать статью похожую на эту: Что за организация Свеа Экономи Сайпрус Лимитед

Что делать, если вы получили письмо с коллекторского агентства ООО ЭОС?

Если вы получили письмо с ООО ЭОС, тогда первым делом постарайтесь вспомнить, имеется ли у вас какой-либо непогашенный долг. Но если у вас был долг, и вы его закрыли (имеете соответствующую справку об отсутствии задолженности), тогда стоит направить коллекторам копии документов об отсутствии задолженности. Параллельно проинформируйте коллекторов о возможности подать жалобу в правоохранительные органы, если вас будут беспокоить по давно закрытым долгам.

Если же долг имеется, тогда рекомендуем выполнить следующее:

  • При звонке коллекторов сразу предупреждайте, что ваш разговор записывается на диктофон. Попросите звонящего представиться и назвать его организацию;
  • Если коллекторы превышают границы допустимого законом (угрожают вам, звонят ночью etc., что запрещено), тогда напишите заявление в прокуратуру или Роспотребнадзор ;
  • Занесите номер коллектора в чёрный список вашего телефона . У коллекторов есть ещё несколько номеров, но их обычно немного;
  • Проверьте срок исковой давности по вашей задолженности . Если прошло уже более 3 лет, то требовать выплат по долгу коллекторы уже не могут;
  • Напишите заявление об отказе во взаимодействии с коллекторами и направьте его заказной почтой (или через нотариуса) вашему кредитору;
  • Пожалуйтесь на коллекторов в службу судебных приставов – приставы должны следить за соблюдением коллекторами норм закона 230-ФЗ.

ЭОС Россия

Российское подразделение ЭОС является одним из самых успешных проектов EOS Group. Основой деятельности компании является покупка долгов физических и юридических лиц, услуги международного взыскания и работа с дебиторской задолженностью сектора В2В.

ЭОС Россия ведет свою деятельность в строгом соответствии с законодательством, входит в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в соответствии с Федеральным законом № 230 и является членом Национальной Ассоциации Коллекторских Агентств.

За 12 лет работы ЭОС в России открыто 17 представительств: головной офис в Москве, 3 контакт-центра, 16 региональных офисов крупнейших городах страны. Филиалы компании обслуживают клиентов в 44 регионах России.

Благодаря эффективному применению европейских технологий, глубокому знанию специфики российского рынка и профессиональному коллективу ЭОС Россия достиг впечатляющих результатов в своей работе и заслужил высокую репутацию на рынке. Ежегодно более 50 000 клиентов успешно решают вопросы погашения обязательств с помощью наших консультаций. Для компании – это не просто цифры, а решение финансовых проблем и помощь конкретным людям.

Коллекторское агентство, ЭОС

Немного о компании

Предприятие работает в отрасли «Коллекторы» на территории Московской области в г. Москва по адресу Тверская, 12с9. Если вы искали компанию по запросам «Коллекторское агентство», то вы попали точно по адресу. Здесь представлена полная информация о деятельности фирмы, контактах и ее местоположении с привязкой к карте.

Читайте так же:  Внутреннее совместительство ндфл

Как связаться

Связаться с представителями организации можно по телефону 8 800 555‑17-10, 8 495 788‑79-00 или с использованием других контактных данных, указанных в соответствующей строке справочной информации.

Коллекторское агентство ООО «КЭФ»: что это за организация, как проверить долг и нужно ли им платить?

Граждане, которые по тем или иным причинам имеют неоплаченные долги по кредитам, рано или поздно столкнутся с коллекторами. Расскажем об одном из таких агентств: ООО «КЭФ», и дадим рекомендации, как взаимодействовать с коллекторскими агентствами, как защитить свои права и не стать жертвой мошенников.

Что необходимо делать, если пришло письмо от ООО «КЭФ»: официальный сайт и телефон коллекторного агентства без труда можно найти в специальном реестре на сайте Федеральной службы судебных приставов (ФССП). О дальнейших действиях — читайте далее.

Что за коллекторское агентство — ООО «КЭФ»

Информация о том, что представляет собой коллекторское агентство ООО «КЭФ», что за организация, имеется в открытых источниках. Можно обратиться к официальному сайту налоговой службы, а также к порталу ФССП.

Они позволяют получить следующие сведения:

  1. Полное название данной организации — ООО «Кредитэкспресс Финанс», сокращенное — ООО «КЭФ».
  2. Зарегистрировано в 2012 году; учредителями выступают два юридических лица, одно из которых находится в Нидерландах, второе — в Швеции.
  3. ИНН — 7707790885.
  4. ОГРН — 1127747190152.
  5. Генеральный директор — Падош Балаж.
  6. Регистрационный номер в госреестре коллекторов (лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности) — 5/17/77000-КЛ.
  7. Юридический адрес — 127055, Москва, Бутырский Вал, д.68/70, стр.1, этаж 6, пом.1, ком.62.
  8. Сайт — creditexpress.ru.

С помощью этих данных можно связаться с ООО «КЭФ» («Кредитэкспресс Финанс»).

Официальный сайт коллекторского агентства содержит информацию о номере контактного телефона — (495) 726 56 53 (телефон горячей линии).

ООО КЭФ считается одним из старейших коллекторских агентств, причем работает оно не только в России. Организация, по сведениям, представленным на ее сайта, занимается взысканием долгов с 1999 года, ведет деятельность еще в 10 странах.

Если получено письмо от ООО «КЭФ», и долг перед банком или другой финансовой организацией действительно существует, то необходимо связаться с сотрудниками этой фирмы. В большинстве случаев, можно ваш долг узнать по фамилии, а также обсудить дальнейшие действия для ликвидации задолженности.

Отзывы об ООО КЭФ

Несмотря на то, что коллекторы из «Кредитэкспресс Финанс» (ООО «КЭФ») обычно действуют в рамках закона, недостатки в их работе есть. Это видно из отзывов людей, столкнувшихся с агентством на практике.

В 2019 году письма от этой компании стали получать не только реальные должники, но и те, у кого долгов нет. Вероятно, жертвой мошенников стало и само rколлекторское агентство ООО «КЭФ»: отзывы должников в 2019 году указывают на то, что письма и звонки им поступают не от настоящего ООО «Кредитэкспресс Финанс».

Многие граждане получили письма якобы от ООО «КЭФ», хотя задолженностей у них не было. Как выяснилось, реквизиты организации, указанные в таких письмах, не совпадают с данными, указанными на официальном сайте «Кредитэкспресс Финанс», а также в реестре ФССП. Отличается адрес, телефон, и, конечно, реквизиты для перечисления денежных средств.

Важно! Перед тем, как узнать долг и, тем более, оплатить его, надо проверить реквизиты — сравнить с данными ООО «КЭФ», указанными на официальном сайте. Нужно позвонить на горячую линию и выяснить, отправляло ли агентство письмо.

Если сведения не совпадают, это признак того, что письмо прислали мошенники. Поэтому требования, в нем изложенные, нужно либо проигнорировать, либо обратиться в полицию.

На что имеют право коллекторы

Деятельность настоящих коллекторов строго ограничена Федеральным законом № 230-ФЗ от 03.07.2016. Они могут общаться только с самим должником (не с его родственниками, коллегами или соседями). График такого общения определен законом:

  • личная встреча — максимум 1 раз в неделю;
  • звонки или сообщения на телефон — максимум 8 раз в месяц, но не более 2-х раз за одну неделю, не более 1 раза в течение суток;
  • почтовые отправления — количество и периодичность корреспонденции законом не ограничена.

Приходить на дом к должнику коллекторы могут и в будние, и в выходные дни. Но только в дневное время — с 8 часов до 22 часов. В праздники и выходные этот период сокращен и составляет интервал с 9 часов до 20 часов.

Общение с коллекторами должно исключать какие-либо угрозы, оскорбления с их стороны. Они не должны содержаться в сообщениях, которые направляются должнику, в том числе и в устных переговорах. Если же при общении с коллектором замечено нарушение данного требования, то необходимо обращаться с жалобой на коллекторское агентство в ФССП. Именно это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.

Споры с коллекторами в суде

Если звонки и личные встречи не приносят результата для коллекторского агентства, то оно подает в суд на должника. Это стандартная практика. Предусмотрен упрощенный порядок судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа.

Дело рассматривают без вызова сторон, на основании представленных доказательств. Должник, не согласный с выводами суда, может заявить свой протест в течение 10 дней после вынесения приказа. Если это происходит, то решение отменяют, а агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.

Конечно, у должника всегда есть возможность не доводить дело до суда. Для этого даже не всегда нужно полностью и сразу заплатить долг, с коллекторами в ходе переговоров можно прийти к соглашению о рассрочке и т. д.

Гасить задолженность целиком необходимо только тогда, когда человек согласен с суммой долга, а также уверен в реквизитах организации, на которые осуществляется перевод денег.

Как не стать жертвой мошенников

Необходимо переводить денежные средства только после тщательной проверки документов. Даже если должник оказался обманутым и отдал деньги злоумышленниками, а не настоящим коллекторам, его задолженность перед кредиторами не погашается. В таком случае придется фактически платить долг дважды.

Важно проверить документы, на основании которых действуют взыскатели. Коллекторское агентство должно иметь:

  • договор цессии (уступки);
  • документы, подтверждающие передачу права требования.

Если закон и существующий порядок был соблюден, то должник и так знает, в какое коллекторское агентство передали его долг. Об этом его должен уведомить кредитор. Но на практике такое происходит далеко не всегда. Поэтому, если возникают сомнения, действительно ли это законные действия коллекторов либо работа мошенников, стоит детально во всем разобраться.

ООО «ЭОС» – что это за организация, пришло письмо

В России взысканием просроченной задолженности занимаются коллекторские агентства. Одно из них — организация ООО «ЭОС». Методы ее работы мало чем отличаются от других компаний, но должникам будет полезно узнать о ней побольше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» — это российский филиал международного коллекторского агентства «EOS Group».

Компания получила официальную государственную лицензию и была внесена в реестр коллекторов. За ней закреплен регистрационный номер 13/17/77000-КЛ. Проверить его можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого потребуется перейти в раздел «Открытые данные» и найти пункт «Госреестр юридических лиц».

Компания занимается скупкой долгов у банков за 5-10% от номинальной стоимости и последующим их взысканием.

Что делать, если пришло письмо от ООО «ЭОС»

Первым делом нужно проверить подлинность письма. Для этого потребуется зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов и сравнить информацию в письме с данными в реестре.

Часто письма присылают мошенники, которые надеются на то, что невнимательный человек перечислит деньги на их счет.

Если подлинность письма подтвердилась, необходимо вспомнить все свои долги. Бывает, что задолженности уже оплачены, а письма все равно приходят. В таком случае получатель должен связаться с сотрудниками коллекторского агентства и предоставить им копии квитанций. Также стоит сообщить им, что в случае дальнейших преследований будет подана жалоба в правоохранительные органы.

Читайте так же:  Порядок оформления временной регистрации по месту пребывания в 2020 году

Если у получателя письма есть неоплаченная задолженность, рекомендуется выяснить способы ее погашения. Можно игнорировать коллекторов, но к хорошему это не приведет. Долг придется заплатить в любом случае.

Контакты ООО «ЭОС»

Связаться с коллекторским агентством можно:

  • через сайт;
  • по телефону;
  • при помощи электронной почты;
  • посетив офис.

Официальный сайт компании — oooeos.ru. Здесь расположена вся информация об организации: перечень услуг, политика взыскания долгов, вакансии и подраздел для должников.

На сайте есть возможность войти в личный кабинет. Там отображаются все текущие задолженности. Для попадания в него человеку потребуется ввести идентификационный номер (указан в пришедшем письме), дату рождения и номер мобильного телефона. Через него можно оплатить свои долги банковской картой.

ООО «ЭОС» соблюдает требования закона о персональных данных. Все операции проводятся при помощи международного центра Best2Pay. Реквизиты не передаются работникам коллекторского агентства, они видят только отправителя платежа. Перехватить или похитить деньги невозможно. Данные проходят обязательное шифрование.

Телефон организации — 8-800-200-17-10. Звонок бесплатный для всех абонентов на территории Российской Федерации. Специалисты контактного центра могут ответить на любые вопросы клиента. Они работают с 8 утра до 8 вечера по московскому времени.

Электронная почта компании — [email protected] В письме необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить копии документов (если таковые имеются) и уточнить дальнейший план действий. Ответ дадут в течение нескольких суток.

Последний способ связи — посещение офиса. Филиалы компании есть в 21 городе России. Адреса можно узнать на сайте. Понадобится зайти в раздел «Контакты» и на открывшейся странице выбрать свой город. Ниже появится вся информация: местоположение, график работы и телефон.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель фирмы — сделать так, чтобы человек рассчитался с долгами. Для этого сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Угрожать здоровью или жизни человека запрещено законом. Чаще всего клиента пугают ростом суммы задолженности, ухудшением кредитной истории и изъятием имущества.
  2. Постоянные звонки. Операторы могут названивать целый день. Возможны звонки вечером и поздно ночью.
  3. Выезд на дом. Для этого ООО «ЭОС» имеет свои оперативные группы. В их число входят крепкие мужчины, которые работали в правоохранительных органах или занимались профессиональным спортом.
  4. Отправка писем с незаполненными судебными повестками. Эти бумаги не имеют никакой юридической силы, они призваны оказать дополнительное психологическое давление.
  5. Обман. Коллекторы дают обещание сделать скидку, если клиент оплатит часть долга сейчас. Никаких подтверждающих документов при этом не составляется, так что через несколько дней агентство потребует остальную сумму.
  6. Обращение в суд. Используется, когда остальные методы не дают нужного результата. Коллекторы предпочитают решать дела в досудебном порядке, поскольку исход дела может оказаться непредсказуемым.

Главная задача вышеперечисленных методов — привести должника в состояние сильного стресса. Иногда коллекторы переходят границы и начинают использовать противозаконные методы, но это все делается не с подачи высшего руководства.

Как общаться с сотрудниками ООО «ЭОС»

Если нет желания вести разговор под диктовку коллекторов, следует:

  1. Предупреждать операторов, звонящих по телефону, что разговор записывается. Не лишним будет действительно включить диктофон. Сотрудник должен представиться и назвать организацию. В случае угроз, запись послужит доказательством в суде.
  2. Занести номера агентства в черный список. Конечно, у них есть несколько телефонов, но рано или поздно они закончатся.
  3. Проверить срок своей задолженности. Агентства не имеют права требовать долг, если прошло больше 3 лет с момента неуплаты.
  4. Пожаловаться в ФССП. Она обязана контролировать действия коллекторов и следить за соблюдением законодательных норм.

В случае, когда сотрудники нарушают закон, необходимо подать заявление в полицию. К нему в обязательном порядке прикладываются доказательства. Например, если операторы звонят ночью, следует взять распечатку звонков у своего сотового оператора.

Отзывы пострадавших должников

Коллекторы вызывают у населения только негативные эмоции. В сети полно отзывов, составленных пострадавшими должниками:

Однажды решил купить себе телефон. В наличии денег не было, поэтому оформил кредит в салоне. К сожалению, уволили с работы и не смог оплатить всю сумму, осталось 5000 рублей. Банк продал долг ООО «ЭОС», тут же начались кошмары.

Постоянно звонил какой-то товарищ, и кричал в трубку, что я ему должен. Дошло до того, что пришлось написать заявление в полицию, так как он угрожал моей жизни. После этого звонки прекратились на какое-то время.

Прошел год, мне звонит человек, который представляется сотрудником полиции! Рассказывает мне, что я в розыске и на меня завели уголовное дело. Я знаю законы, поэтому понял, что он несет бред. В отделении мне сказали, что дела на меня не заведено и они не знают, кто звонил. Там же я написал заявление второй раз. Теперь коллекторы от меня отстали.

Мой банк продал им долг 6000 рублей. Стали названивать мне, говоря одну фразу: «Верни долг». Я согласилась, попросила реквизиты и гарантийное письмо, в котором написано, что после оплаты они перестанут меня беспокоить.

И что в итоге? Ящик до сих пор пуст, письмо не пришло! А звонки продолжаются! Такое ощущение, что разговариваю со стенкой. Спрашиваю реквизиты, а мне в ответ: «Верни долг». Похожи на мошенников. Я заплачу, а они продолжат меня беспокоить? Нет, сначала обязательства, потом деньги. Занесла в черный список.

Коллекторы названивают почти 4 года. Говорят, что купили долг, но документы предоставить отказываются. Кредитор меня также не уведомил о продаже долга, он вообще не имел на это права! Я отозвал согласие на передачу данных третьим лицам. Сотрудники вообще не знают законов! Можно запирать их в квартире и вызывать полицию, пусть их оформляют как вымогателей.

Заключение

ООО «ЭОС» — коллекторское агентство. Оно выкупает долги у банков и заставляет должников рассчитаться. Судя по отзывам, сотрудники не всегда используют лишь законные методы. В этом случае следует писать заявление в полицию. Можно игнорировать коллекторов или попробовать с ними договориться, но лучше не доводить дело до суда.

Сегодня на телефон пришла СМС: «Информируем Вас о начале работы по вашему долгу 88005551710 ООО ЭОС, oooeos.

ru.» Кредитов не имею. Что делать? Куда-то нужно сообщить? У кого уточнить в чем дело?

Добрый день! Но видимо мошенники или просто ошибка, просто не обращать внимание, если кредитов нет, значит ничего не грозит.

Добрый день, Анна! Компания ЭОС осуществляет коллекторскую деятельность, что означает, что банк, в котором вы или некто, указавший ваш контактный телефон в заявлении на выдачу кредита, имел кредит в некотором банке, который в последствии уступил коллекторам право требования долга по кредиту. Вам необходимо вспомнить — не было ли у вас в далеких годах (возможно даже 2009-2010 года) незакрытых кредитов? Порой коллекторы перекупают очень древние долги на пределами всех сроков исковой давности.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если же у вас кредитов не имелось, то вероятно ваш номер телефона либо был кем-то указан ошибочно, либо когда-то принадлежал другому лицу. Если у вас нет задолженности и вы в этом уверены, то в принципе можете игнорировать эти СМС, или же обратиться в ЭОС — это вполне официальное учреждение, думаю, через их сайт можно найти контакты, и донести что этот номер телефона не принадлежит лицу, которого они разыскивают. Хотя чаще всего коллекторы это игнорируют и все равно рассылают и СМС, и звонят.

Читайте так же:  Социальная стипендия для студентов проживающих в общежитии в 2020 году

Что за организация ООО «ЭОС» – официальный сайт, контакты, отзывы должников в 2019 году

Еще несколько лет назад коллекторские агентства для выбивания долгов использовали самые разные, в том числе и противозаконные методы. Сегодня работа таких компаний регулируется законом. Но граждане все равно могут испытывать некоторые сложности при контакте с коллекторами.

Расскажем, про одно из таких агентств — ООО «ЭОС»: как вправе себя вести его сотрудники, а что им запрещено законом; что делать должнику, если пришло письмо от ООО «ЭОС». Официальный сайт и телефон коллекторского агентства, по которому можно связаться с данной организацией, представлен ниже в статье.

На что имеют право коллекторы

Работа коллекторских агентств регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Если раньше сотрудники таких организаций нередко прибегали к угрозам, то теперь подобные действия строго запрещены. Исключено давление на родных и близких должника. Допускается общение непосредственно только с самим должником, взыскателям нельзя общаться с его родственниками и даже соседями, что не запрещалось раньше.

Приходить на дом коллекторы имеют право как в будние дни, так и по выходным, но время посещения регулируется законом:

  1. По будням — только в дневное время с 8 часов утра до 22 часов.
  2. По выходным это время сокращено. Посещать должника можно с 9 утра до 20 часов.

Установлены ограничения для таких визитов. Приходить на дом коллекторы могут не чаще одного раза в неделю. Существуют ограничения и для других способов контакта с должником:

  • звонки или сообщения на телефон — максимум 8 раз в месяц, но не более 2-х раз за одну неделю и не более 1 раза в течение суток.
  • почтовые отправления (их количество и периодичность) законом не ограничиваются.

Телефонные разговоры с коллекторами обычно рекомендуется записывать на диктофон. Это позволит гарантировать их работу в рамках закона. Если по каким-то причинам общение с коллекторами нарушает вышеуказанные ограничения, то необходимо жаловаться на их действия в ФССП. Это ведомство контролирует работу организаций, занимающихся сбором долгов.

Чтобы узнать, что собой представляет коллекторское агентство ООО «ЭОС», что за организация, необходимо обратиться за информацией к официальному сайту ФССП. Там содержится реестр коллекторов, в который заносятся все необходимые данные о компании:

  1. ИНН — 7714704125.
  2. ОГРН — 1077758117117.
  3. Регистрационный номер — 13/17/77000-КЛ.
  4. Юридический адрес — 125009, Москва, ул. Тверская, д.12, стр.9.
  5. Сайт — oooeos.ru.

С помощью этих реквизитов можно связаться с ООО «ЭОС». Официальный сайт коллекторского агентства также содержит информацию о номере контактного телефона — 8 800 200 17 10 (телефон горячей линии).

При обращении на горячую линию специалисты компании помогут узнать ваш долг по фамилии, а также проконсультируют о способах его погашения

Как происходит погашение долгов

Если у гражданина есть задолженность, например, перед кредитной организацией, и долг был продан коллекторскому агентству, то должника банк обязан об этом проинформировать. Но на практике такое бывает не всегда, поэтому письмо от ООО «ЭОС» для человека может стать неожиданностью.

Если есть возможность погасить задолженность, то лучше связаться по официальному телефону ООО «ЭОС», узнать долг, а также проверить наличие у агентства следующих документов:

  • договора цессии;
  • документов, подтверждающие передачу права требования.

Не лишним будет дополнительно уточнить реквизиты для перечисления денежных средств в счет погашения долга. Это позволит исключить ситуацию, когда от имени взыскателя выступают мошенники.

Под именем то одного, то другого коллекторского агентства могут скрываться злоумышленники. Они рассылают письма даже тем, у кого долгов нет и никогда не было. Если люди ведутся на требования мошенников (и долг у них действительно есть), погашают задолженность, то оказываются в затруднительном положении. Деньги придется платить еще раз, теперь уже настоящим коллекторам, потому что переведенные преступникам средства никто не засчитает.

Когда личные встречи, письма и звонки не приносят результата, то коллекторское агентство обращается в суд. Существует упрощенный способ судебных разбирательств для таких случаев — выдача судебного приказа. Дело рассматривают без вызова сторон в упрощенном порядке. Должник может изъявить свой протест в течение 10 дней после вынесенного решения. Если это происходит, то решение отменяют, а коллекторское агентство будет вынуждено подавать стандартный иск в суд.

Отзывы об ООО «ОЭС»

По открытой информации, имеющейся в Сети, можно сделать некоторые выводы о том, как работает коллекторское агентство ООО «ЭОС». Отзывы должников в 2019 году размещены в Интернете в небольшом количестве. Это обычно говорит о том, что организация работает в рамках закона, сотрудники не хамят, открыто не угрожают.

Конечно, негативные отзывы тоже встречаются. Недостатки в работе есть у каждой организации, которая занимается сбором долгом. Люди пишут на форумах, что коллекторы из ООО «ЭОС» иногда пытаются взыскивать долги с тех, кто уже погасил их перед банком.

В остальном данная организация придерживается законных мер. Иногда даже предлагают должникам выгодные условия погашения долгов. Часто доводят дело до суда, в отличие от других коллекторских организаций, которые предпочитают решать вопросы своими силами.

ООО ЭОС что это за организация

В России существует достаточно много коллекторских контор. Особый статус имеет «ЭОС». Эта организация сумела выйти на международный уровень. Хотя род деятельности и виды услуг, которые они предоставляют ничем не отличаются от конкурентов. В этой статье вы узнаете, что это за организация ООО ЭОС.

Основная информация об ООО ЭОС

Организация с ограниченной ответственностью «ЭОС» имеет государственную лицензию и входит в реестр коллекторов. Ей был присвоен регистрационный номер записи 13/17/77000-КЛ, который можно найти на сайте Федеральной Службы. Организация состоит из 40 компаний, которые предоставляют свои услуги более чем 20 различных странах. Штат работников ОЭС насчитывает около 3 тысяч. Компания предлагает такие услуги, как:

  • Направленную работу с должниками на международном уровне
  • Выкуп задолженностей у финансовых организаций
  • Взыскание выкупленных долгов

ЭОС оказывает оплачиваемые услуги и имеет реквизиты для оплаты долгов: ИНН 7714704125, КПП – 771001001, ОГРН – 7077758117117. Чаще всего клиенты предпочитают искать получателя по ИНН.

Адрес организации

Для российских клиентов главный офис ООО ЭОС расположен в Москве по адресу ул. Тверская 12, строение 9. Компания имеет собственные интернет ресурсы. Ими выступают официальный сайт: http://d.eos-solutions.ru. А также несколько раз в год выпускаются статьи в собственном журнале EOS Journal. Здесь предоставляется отчет о проделанной работе за год, освещаются все новости, которые связаны с организацией. Более подробную информацию вы можете получить на сайте данного агентства. Что это за контора ООО ЭОС мы узнали, теперь разберёмся с оплатой долгов.

Где можно оплатить свой долг компании ЭОС

Если вы не желаете встречаться с представителями компании ЭОС, вы можете осуществить оплату задолженности онлайн. Для этого существует форма оплаты при помощи карт Master Card и Visa на официальном сайте. Чтобы произвести платеж:

  1. Откройте сайт компании;
  2. Пройдите регистрацию, если вы еще не имеете своей учетной записи;
Читайте так же:  Как получить алименты с черной зарплаты

    Форма регистрации на сайте ООО ЭОС

Агентство ЭОС соблюдает законы о персональных данных клиентов. При произведении оплаты все права регулируются международным центром Best2Pay. Это значит, что при оплате ваши реквизиты сотрудникам компании ЭОС не видны. Они увидят только основную информацию: кто совершил оплату. Платеж происходит при помощи защищенного соединения через протокол TLS 1.2.

Как вести диалог с представителями коллекторских агентств

Многие юристы советуют гражданам записывать по возможности все переговоры с представителями коллекторских контор. Средствами для записи телефонных разговоров может выступать диктофон. Если вас посетили коллекторы, вы можете вести съемку вашей встречи. Эти материалы сослужат хорошую службу при рассмотрении спорных моментов в суде. Вы сможете доказать, что со стороны коллекторов были предприняты неправомерные действия (если они действительно были). Не нужно бояться таких сотрудников. Их действия по отношению к должникам были ограничены законом в 2017 году.

Как только вы получили угрозу со стороны представителей этой организации ООО ЭОС в виде обещаний порчи вашего имущества, расправы и так далее, сразу же обращайтесь в правоохранительные органы за помощью. Часто эти люди ведут себя слишком дерзко с должниками, думая, что имеют дело с юридически неграмотными гражданами.

Вы можете обратиться и в саму коллекторскую контору и объяснить представителю, что их сотрудники ведут себя неправильно. Сообщите, что вы намерены обратиться куда следует и подать жалобу. В этом случае они пересмотрят свое отношение к вам. Если и здесь вам не помогут — обращайтесь в соответствующие службы за помощью.

Если вам необходимы какие-нибудь данные коллекторской конторы — контактный номер телефона, расположение отделений и другое, то вы можете перейти на сайт и найти всю информацию здесь. В разделе «Если у вас долг» собраны советы, что делать в этой ситуации. Раздел «Персональные предложения» содержит информацию о том, что компания готова вести диалог с заемщиком и выслушает любые предложения решения сложившейся ситуации.

Специальная программа для должников ООО ЭОС

Коллекторские конторы вызывают у граждан исключительно отрицательные эмоции. Связано это с тем, что во многих спорных ситуациях дело доходит до суда. Но на практике случаются и исключения. В компании есть специальная дисконтная программа, по которой граждане активно сотрудничающие с конторой ЭОС получают некоторые скидки на выплаты своих долгов. Если вы являетесь должником и вам сообщают, что ваш долг выкупила контора ЭОС, вы можете посетить сайт и открыть раздел «Должникам», где сможете прочесть подробнее о специальной программе ООО ЭОС организации для должников. Одно из мнений можете посмотреть на видео.

Ооо эос коллекторское агентство официальный сайт контакты в 2020 году

-Я понимаю, если бы выслали заказным письмом документы, подтверждающие передачу долга,

Там документов на бандероль должно быть. У них тупо денег не хватит каждому документы слать.
Вот и нарушают новый закон, на который так надеялись.
Отвечайте им просто — нет документов — нет разговора — нет и оплаты.
Раз восьмой месяц долбят и документов нет — пишите в полиция заявление на вымогательство.

О компании:
ООО «ЭОС» ИНН 7714704125, ОГРН 1077758117117 зарегистрировано 19.07.2007 в регионе Москва по адресу: 125009, г Москва, улица Тверская, 12 СТР.9. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 6 450 000,00 руб. читать далее.

Руководителем организации является: Генеральный Директор — Дмитраков Антон Александрович, ИНН 771404783627. У организации 2 Учредителя. Основным направлением деятельности является «деятельность в области права и бухгалтерского учета». На 01.01.2019 в ООО «ЭОС» числится 432 сотрудника.

В Реестре недобросовестных поставщиков: не числится. За 2018 год доход организации составил: 2 091 501 000,00 руб., расход 1 513 277 000,00 руб. У ООО «ЭОС» зарегистрировано судебных процессов: 9 (в качестве «Ответчика»), 17 (в качестве «Истца»), Официальный сайт ООО «ЭОС» – не указан. Контакты (телефон) ООО «ЭОС»: +7(9.

ООО ЭОС: что это за организация? (пришло письмо)

Коллекторские агентства в России работают над сбором просроченных кредитов. Одним из них является ООО «ЭОС». Его методы ведения бизнеса не очень отличаются от методов других компаний, но заемщикам будет полезно узнать больше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» – российское подразделение международного коллекторского агентства EOS Group.

Компания выдает кредиты, а затем собирает 5-10% от номинальной стоимости банков.

Что, если я получу письмо от ООО «ЭОС»

Первый шаг – проверить подлинность письма. Для этого необходимо посетить веб-сайт Федеральной судебной службы и сравнить информацию, содержащуюся в письме, с информацией, представленной на сайте.

Мошенники часто отправляют письма в надежде перевести деньги на счет небрежного человека.

Если есть неоплаченный кредит, лучше всего найти способы его погашения.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель компании – убедиться, что человек может справиться со своими долгами.

Сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Законом запрещается угрожать здоровью или жизни людей. Зачастую клиента беспокоит рост долга, ухудшение кредитной истории и приобретение недвижимости.
  2. Непрерывные звонки. Операторы могут звонить в течение дня. Звонки могут быть поздно ночью.
  3. Выезд на квартиру или дом. Для этого у ООО «ЭОС» есть собственные операционные команды. Это включает сильных мужчин, работающих в правоохранительных органах или профессиональном спорте.
  4. Обман. Коллекционеры обещают, что клиент получит скидку, если часть кредита будет погашена. Но без письменного документа это всего лишь слова.
  5. Обращение в суд. Когда желаемые результаты не достигнуты, используются другие методы. Коллекционеры соглашаются на досудебные дела.

Заключение

EOS MMC – это коллекторское агентство. Он занимает деньги у банков и заставляет заемщиков погасить долг. Согласно мнению, сотрудники не всегда используют только легальные методы. Вы можете игнорировать коллекционеров или попытаться договориться с ними, но лучше не доводить дело до суда.

Коллекторские агентства Москвы и России: выбираем лучшие варианты

На начало 2019 года совокупный объем кредитов, полученных россиянами, вырос на 22,1% [1] . Это подтверждает, что иметь некую кредитную историю — нормальная часть жизни современного человека. Однако не всегда эта история бывает положительной: могут возникнуть просрочки, набежать проценты. Если выплатить долги по кредиту в срок не представляется возможным, на помощь приходят коллекторские агентства.

Коллекторы взыскивают долги не только перед банками, но и перед страховыми компаниями, а также предприятиями, отпускающими товары в кредит. Однако не все агентства действуют корректно, что заставляет должников избегать общения с ними, тем самым усугубляя ситуацию. В связи с этим спорной, например, остается возможность передачи коллекторам долгов по ЖКХ [2] . Кроме того, следует понимать, что, если вы воспользовались услугами нелегальной микрофинансовой организации и не смогли с ней расплатиться, скорее всего, придется иметь дело с такими же нелегально работающими коллекторами.

Как же распознать добросовестных коллекторов, которые действительно решат проблему с наименьшими потерями и для вас, и для ваших кредиторов? Об этом и пойдет речь в нашем обзоре.

Что характерно для хорошего коллекторского агентства?

Прежде всего давайте посмотрим, каким образом долг становится предметом работы коллекторского агентства. Если человек просрочил выплаты, кредитная организация может либо сделать коллекторов своими официальными представителями, либо уступить им права на ваши долговые обязательства. В первом случае неплательщик остается должен банку, а коллекторское агентство только представляет интересы кредитной организации. Во втором случае заемщик должен уже коллекторам. Однако в обоих случаях кредитная и коллекторская организации заключают договор, наличие которого следует уточнить, если коллекторы позвонили или пришли по поводу долга впервые.

Читайте так же:  Справка о брачной правоспособности в казахстане образец в 2020 году

Кстати

Можно не дожидаться, пока кредитор выберет коллекторов по своему усмотрению и поставит вас перед необходимостью общения с ними. Если вы предвидите проблемы с погашением долгов, есть возможность самостоятельно обратиться в коллекторское агентство. В таких случаях коллекторы обычно предлагают более мягкие условия и даже готовы списать часть долга.

Процесс возврата средств регулируется Федеральным законом от 3 июля 2016 года № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

Коллекторское агентство обязательно должно быть внесено в государственный реестр и отвечать ряду требований, например иметь сайт и собственные средства в размере от 10 000 000 рублей [3] . Кроме того, законодательно установлено, какими способами можно осуществлять общение с должниками и в каких условиях это должно происходить.

Проще говоря, солидное коллекторское агентство как минимум действует в рамках закона, а конкурентным преимуществом будет являться ведение конструктивного диалога с должником в доброжелательной и вежливой форме. Для грамотного коллектора важно расположить к себе клиента, чтобы тот пошел на сотрудничество, принял участие в разработке плана погашения долга и был настроен реализовать его. Кроме того, шагом навстречу заемщику со стороны агентства является предоставление удобных способов оплаты.

Дополнительный плюс для коллекторского агентства — членство в НАПКА (Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств). Организации, входящие в НАПКА, совместно разрабатывают стандарты для работы с теми или иными долгами. Например, в 2019 году планируется это сделать для долгов по ЖКХ [4] , чтобы коллекторы не потеряли данную часть рынка взыскания.

На что коллекторы имеют право?

Сотрудники коллекторского агентства имеют право на встречи с должником, телефонные звонки и переписку. Однако все эти действия строго регламентированы законом, чтобы должник мог жить своей нормальной жизнью, не проводя дни и ночи в переговорах с коллекторами. Кроме того, общаться с третьими лицами, например с родственниками, соседями, коллегами, коллектор имеет право только с письменного согласия, которое в любой момент можно отозвать.

Это важно

В момент подписания договора с кредитной организацией заемщик обычно предоставляет номер телефона и ФИО третьего лица в качестве запасного варианта связи. Это является письменным согласием на то, чтобы с этим лицом велось общение, в том числе и со стороны коллекторов.

В официально работающих коллекторских агентствах сотрудники, как правило, действуют корректно и строго соблюдают профессиональный этический кодекс.

Что значит для коллекторского агентства статус «официальное»

Итак, если на связь с вами вышли коллекторы, не стоит паниковать. Нужно поинтересоваться официальными данными: как называется компания, включена ли она в реестр коллекторских агентств от Федеральной службы судебных приставов (ФССП) [5] , как можно найти ее официальный сайт. На сайте должно быть размещено свидетельство о внесении сведений о юридическом лице в госреестр. Надо позвонить в кредитную организацию и проверить наличие договора с этим агентством. Если вся информация подтвердится, должник имеет дело с официально работающими коллекторами. Обычно на сайте такой компании у каждого должника есть «Личный кабинет», через который можно отслеживать историю взаимодействия по имеющейся задолженности и вести переписку. Это сокращает количество телефонных звонков и личных контактов — конечно, в том случае, если должник соблюдает схему платежей и не уклоняется от выполнения договоренностей.

Цифры и факты

Всемирный банк уже высказывал обеспокоенность ростом объема кредитов у россиян при стабильном падении их доходов. Однако меры, предпринимаемые ЦБ РФ в отношении рынка микрозаймов, должны сократить вероятность попадания граждан нашей страны в «кредитную петлю». Планируется, что с 2020 года с должника нельзя будет взыскать сумму, более чем в полтора раза превышающую размер взятого им кредита [6] .

Обзор лучших коллекторских агентств России

Список официальных коллекторских агентств, которые имеют офисы в Москве и работают с клиентами по всей России, составить несложно. Развитые интернет-сервисы обеспечивают прозрачность информации и помогают этим компаниям осуществлять обслуживание быстро и качественно. Каждая из этих организаций внесена в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности, о чем имеет соответствующее свидетельство. Мы отобрали для вас четыре таких агентства.

НАО «ПКБ»

«Первое коллекторское бюро» занимает примерно 30% российского рынка коллекторских услуг, по данным Standard & Poor’s. В штате работает более 3500 человек [7] . На сайте компании можно узнать свою кредитную историю, сумму задолженности и возможную сумму долга к прощению, произвести оплату онлайн, получить справку об отсутствии задолженности. Оплата принимается как после регистрации — через «Личный кабинет», так и без регистрации — по ФИО или номеру договора. Также можно перечислить деньги, используя платежные терминалы, сервис «Яндекс.Деньги», обычный банковский перевод, или подключить в «Личном кабинете» автоплатеж. За счет того что «Первое коллекторское бюро» приобретает задолженности физлиц у их кредиторов, оно имеет возможность предоставлять гибкие условия выплат и бонусы.

Свидетельство № 3/16/77000-КП от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве [8] .

ООО «НСВ»

«Национальная служба взыскания» — соучредитель НАПКА, является также членом международных коллекторских ассоциаций ACA International и Global Credit Solutions. Компания производит взыскание долгов в пользу банков, страховых компаний, телекоммуникационных организаций, коммунальных служб, а также предприятий розничной торговли, отпускающих товары в кредит.

Свидетельство № 4/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

ООО «М.Б.А. Финансы»

Компания работает в составе международного холдинга M.B.A. EMPIRE, штаб-квартира которого находится в Лондоне. Член НАПКА. Занимается взысканием долгов перед банками и телекоммуникационными компаниями. В российском филиале работает около 1000 человек [9] . Каждый сотрудник письменно обязуется соблюдать корпоративный кодекс этики, предполагающий, что на первом месте стоит уважение чести и достоинства заемщиков. Оплата долга возможна только банковским переводом.

Свидетельство № 8/16/77000-КЛ от 29 декабря 2016 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

ООО «ЭОС»

Работает в составе компании EOS Group, имеющей представительства в 25 странах. Член НАПКА. Вносить плату в счет долга можно через платежные терминалы, в салонах связи, банковским переводом, онлайн в «Личном кабинете» на сайте. При наличии задолженности перед кредитной организацией вы можете обратиться за консультацией, воспользовавшись горячей линией этого агентства или функцией обратного звонка на его сайте.

Свидетельство № 13/17/77000-КЛ от 2 февраля 2017 года выдано Управлением Федеральной службы судебных приставов по г. Москве.

Рынок кредитования и рынок взыскания — две стороны одной медали. Финансовая ситуация человека, вынужденного просрочить те или иные выплаты, имеет свойство меняться — как в лучшую, так и в худшую сторону. Профессиональные коллекторы объективно оценивают каждый случай и предлагают разумное решение, позволяющее погасить долг в комфортном для клиента режиме и не доводить дело до судебного взыскания. Это помощь, которой не стоит пренебрегать.

Видео (кликните для воспроизведения).

Главное правило при общении с коллекторами — идти навстречу их законным требованиям, не уклоняться от диалога, стремиться выработать совместное решение в досудебном порядке. Если коллекторское агентство подает в суд, оно чаще всего выигрывает дело. Например, за 2018 год «Первым коллекторским бюро» было подано 610 000 исков и выиграно 390 000 дел.

Ооо эос коллекторское агентство официальный сайт контакты в 2020 году
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here