Росденьги коллекторы угрожают отзывы

Самая важная информация по теме: "Росденьги коллекторы угрожают отзывы" с выводами от профессионалов. В случае возникновения вопросов и при необходимости актуализации данных вы можете обратиться к дежурному юристу.

Росденьги коллекторы угрожают отзывы

Бесплатные консультации юристов. Напишите нам и мы найдем решение вашей проблемы с долгами, займами, кредитами, коллекторами!

В нашем современном мире взять микрозайм не предоставляет особого труда. Отсутствие стабильности и низкий уровень жизни толкают людей в «объятия» различных финансовых организаций. Легкие условия выдачи быстрых кредитов и займов делают их заложниками тяжелых ситуаций. Многие микрокредитные организации даже конкурируют между собой, предлагая своим клиентам все более простые способы оформления микрозаймов. Но когда деньги клиентам нужны очень срочно, то они и не задумываются о суммах, которые им придется обязательно выплатить. А риски существуют всегда, и проблемы с микрозаймами бывают различные: в случаях задержки платежей могут начислить довольно большие штрафы и пени. Сумма долга растет, накапливается и как результат -звонок или письмо из микрофинансовой компании.

В чем заключается угроза

Долг с недобросовестных плательщиков могут потребовать через суд. Это единственное место, где можно все решить законным путем, иногда даже в пользу того, кому угрожают микрозаймы. Долг обязательно придется выплатить. Как правило, суды снижают пени и проценты, предлагают отсрочку или рассрочку. Но бывают случаи, когда возвращать долги нечем, и судебные приставы могут описать имущество. И самый распространенный случай — микрозаймы угрожают клиенту уголовной ответственностью, запугивают. Если это делается качественно, то в большинстве случаев такой способ срабатывает. Также МФО прибегают к услугам коллекторов, в обязанности которых входит взыскание задолженности любыми способами, зачастую незаконными.

Действия должника при угрозах

Что делать, если угрожают коллекторы микрозаймов? Коллекторы, как правило, — это грубые и агрессивные люди, и, соответственно, методы их работы аналогичны. Угрозы, звонки клиентам и их родственникам, на работу. Как должен вести себя человек и что делать, если угрожают коллекторы из микрозаймов и пугают уголовной ответственностью или, того хуже, причинением вреда жизни его или его родственникам?

Бояться угроз таких «специалистов» не нужно. Нужно усвоить, что полномочия коллекторов строго ограничены законом и, если вам угрожают по микрозаймам, вы просто обязаны знать свои права. А то, на что имеют право коллекторы очень хорошо изложено в законе «О потребительском кредите (займе)».

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозаймов, решать вам. Идеальным вариантом было бы выплатить долг, но если такой возможности нет, то это еще не самое страшное. Выход есть всегда. Самое главное, вы должны знать, что коллекторы не имеют права на изъятие имущества, денежных средств, выселение. Но и брать у должника деньги такие специалисты также права не имеют.

Если угрожают микрозаймы, то первым делом нужно понять, как бороться с коллекторами. В первую очередь вы должны помнить, что кредитный договор вы заключали с МФО, а не с коллекторским агентством. Кроме того, угрозы и вымогательство запрещены Уголовным кодексом РФ и преследуются по закону.

Что делать, если угрожает микрозайм? На все звонки и угрозы нужно отвечать: «Все вопросы через суд!» и не обращайте на них внимания. Конечно же, про долг забывать не стоит. Единственный способ борьбы с коллекторами — это составление Запрета на взыскание долга коллекторами.

Куда обращаться

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозайма, куда обращаться? Однозначного ответа на этот вопрос нет — вариантов большое количество. Можно обратиться за помощью к родственникам или позвонить в полицию, но самым надежным способом остается обращение к кредитному адвокату. Если микрозаймы угрожают, то это лучший выбор, чтоб спать спокойно, не опасаясь за жизнь и здоровье свое и близких.

Есть еще один вариант того, что делать, если угрожают микрозаймы – договориться. Общение с коллектором иногда может принести и положительный результат. Можно, например, составить график погашения долга, договориться об отсрочке или рассрочке и т.д.

Вы должны помнить еще один очень важный пункт: когда угрожают микрозаймы, на сумму долга ежемесячно начисляются проценты, и, если вы оплатите коллекторам долю долга, то эти средства пойдут на погашение процентов, а сумма долга в лучшем случае останется неизменной, или может возрасти. Когда коллекторы будут видеть от вас проплату, они будут звонить еще чаще, ведь зачем звонить тому, кто ничего не платит? Лучше лишний раз напомнить о долге платежеспособным клиентам.

Есть еще один вариант того, что делать, если микрозайм угрожает. Можно погасить долг. Но его нужно платить весь одной суммой, поскольку если останется хотя бы несколько рублей, то на них и дальше будут начисляться проценты. Также перед уплатой необходимо убедиться в правильности банковских реквизитов. И поставить перед ними одно условие: вы оплатите весь долг, а взамен вам выдадут справку с мокрой печатью об отсутствии задолженности перед данной организацией.

Конкретные шаги

На вопрос что конкретно делать, если угрожают коллекторы по микрозайму, можно ответить по-разному. Однако в целом тем, кто столкнулся с этой проблемой, нужно запомнить следующее:

  • Ни одна МФО не имеет права угрожать своим заемщикам, они могут только предупреждать своих клиентов о задолженности;
  • Если вам позвонил коллектор, то попросите его представиться: ФИО, название и адрес агентства;
  • Рекомендуется записывать на диктофон весь разговор;
  • Коллектор не имеет права переступать порог вашего дома без разрешения (статья № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище);
  • Встречайтесь с коллектором минимум при двух свидетелях;
  • Если вам угрожают, что отнимут имущество, то напомните им про статью 163 УК — «вымогательство», по которой можно сесть в тюрьму на срок до трех лет;
  • Если коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег, то вспомните, подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных, если нет – то пишите заявление о неправомерном разглашении таковых.

И не стоит полагаться на то, что ваш долг простят или забудут – его рано или поздно придется выплачивать, добровольно или через суд.

Угрозы – это всегда неприятно. Тем более, если они касаются не только непосредственно вас, но и ваших близких. Однако никто не вправе нарушать закон, поэтому вы вправе инициировать разбирательство против тех, кто не придерживается не только норм морали, но и буквы закона.

Источник: http://9cr.ru/rubrika-mikrozaymy/chto-delat-esli-ugrozhayut-kollektory-iz-mikrozaymov-kak-byt-s-ugrozami-ot

Брала займ в Росденьги. Сейчас одолели коллекторы.

Оплатила 15 тысяч и осталось 22. Но вздохнуть не дают. Требуют и требуют. Что делать? Спасибо!

Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.

Читайте так же:  Организация получила дивиденды от другой организации проводки в 2020 году

Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.

В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:

— какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;

— его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит («а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»?);

— на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.

Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: «Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню».

При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так. ) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: «Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится — то Вы идете (именно туда)».

При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).

Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните «02» и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.

Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.

Источник: http://www.9111.ru/questions/3328999/

У меня задолжность в росденьги, мне звонят коллекторы, угрожают расправой! Долг я верну, когда найду деньги.

Здравствуйте! Если вы брали займ давно более трёх лет, то срок давности по займу уже прошёл. Я вам советую не платить, если будут угрожать обращайтесь в полицию, также можете написать жалобу приставам по факту незаконных методов взыскания поскольку коллекторы внесены в реестр приставов лишив их лицензии по факту взыскания.

Здравствуйте Лидия! Ничего не бойтесь. Данная компания всегда так работает. Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

Источник: http://www.9111.ru/questions/15351560/

Как «РосДеньги» возвращают долги

В Петербурге коллекторы ошиблись адресом и вместо должника компании “РосДеньги” атаковали не того гражданина. «Фонтанка” заступилась и через три часа переговоров задолжала 100 тысяч.

Петербуржец Андрей привычно вернулся с работы домой, поднялся на свой этаж и обомлел. Надпись синей краской «Вор» на стене, залитый клеем замок и крест на двери выдавали приход незваных гостей.

Незадолго до прихода Андрея камеры видеонаблюдения в парадной дома зафиксировали двух незнакомцев. Судя по нажатой кнопке лифта, они поднимались на этаж петербуржца. Один из них держал баллончик с краской.

Разгадку Андрей нашел в послании. К дверной ручке было прикреплено грозное уведомление от имени микрофинансовой организации «РосДеньги», выписанное на имя некоего Ярослава. За 242 дня просрочки ему набежал долг в 54 400 рублей. Бумага пугала адресата судебными приставами, которые смогут вскрыть дверь без спроса и арестовать имущество, и запрещенным выездом за границу. Адрес Андрея и Ярослава не совпадал в одной цифре – корпусе 47-го дома по улице Лени Голикова.

В петербургском управлении приставов «Фонтанке» сообщили, что за Ярославом не числится исполнительных производств по линии кредитов/займов, выезд ему не ограничивали, да и вообще описанные в уведомлении полномочия сотрудников не имеют ничего общего с действительностью.

Читайте так же:  Установить общедомовой счетчик тепла в многоквартирном доме в 2020 году

Андрея, конечно, волновало другое – с кого спрос. Он позвонил по оставленному «граффитистами» телефону. На том конце провода человек представился сотрудником службы безопасности «РосДенег»:

– Наши люди не ездят по адресам. Ездят коллекторские агентства, которым компания передает долг.

– Оставили ваш телефон. Кто ответит за ошибку и кто мне платить будет за испорченное имущество?

– Понятия не имею. Не надо больше меня беспокоить.

Не добившись взаимности, Андрей обратился в полицию Кировского района. Утром 14 октября, как уточнили «Фонтанке» в УМВД, заявление о порче имущества было зарегистрировано, ведется проверка. В ТСЖ нашему изданию добавили, что запись камер с лицами неизвестных передана полиции.

«РосДеньги» – микрофинансовая компания. Основана в 2010 году в Санкт-Петербурге. Ныне зарегистрирована в Ульяновске. Выдает займы до 30 тысяч рублей на срок от 7 до 17 дней. Услугами компании воспользовались больше 1 млн человек.

«Фонтанка» для комментария позвонила по единственному указанному на сайте «РосДенег» телефону. Девушка приятным голосом дала понять, что с пресс-службой есть только одна связь – «Почтой России». Продиктовала адрес для корреспонденции: Ульяновск, Нариманова, 114/1.

Единственным правообладателем товарного знака «РосДеньги» является ООО «Фастфинанс». По данным СПАРК, его возглавляет жительница Ульяновска Татьяна Лишванова. Ее сотовый телефон отключен.

Корреспонденту «Фонтанки» пришлось снова позвонить на номер «РосДенег», но на этот раз назваться должником Ярославом. Менеджер Константин любезно сообщил, что долг не переуступлен.

«А приходили к вам коллекторы, мы им даем работать с нашими должниками. У нас несколько коллекторских агентств. Из какого именно приходили – не знаю. Но ваш долг числится за организацией «РосДеньги». Согласуйте рассрочку в любом пункте выдачи, и никто приходить к вам не будет».

Одного звонка от имени должника оказалось достаточно, чтобы номер корреспондента оперативно перекочевал в анкету Ярослава, и о нем, очевидно, был оповещен определенный круг лиц. Сотовый телефон заработал в режиме нон-стоп.

«Фонтанка» приводит выдержки диалогов, непечатные слова заменены аналогами в скобках.

Первый собеседник по номеру отрекомендовался специалистом отдела взыскания «РосДенег» Сергеем Михайловичем:

– Я занимаюсь вашим долгом.

– Значит, это от вас ребята приходили и ошиблись дверью?

– Кто там ходит – мне не интересно. Когда вы погасите весь долг?

– Да мне (плевать) на менеджера, потому что я вами занимаюсь. Вы что, испытываете мое терпение? Жди, (негодяй), неприятностей.

Источник: http://www.fontanka.ru/2015/10/15/063/

РосДеньги — отзыв

Звонят с угрозами посторонним лицам и требуют разыскать должника

Я себе представить не мог, чтобы одна из старейших и серьезных микрофинансовых организаций могла вести себя подобным образом. Дичь какая-то, но факт остается фактом.

А началось все с того, что мне позвонили из организации «Росденьги» и спросили про некую гражданку. Я сказал что не знаком с указанной гражданкой и ничего о ней сообщить не могу. Через три дня повторный звонок и опять Росденьги просит передать этой гражданке что у нее задолженность. Я повторно отвечаю что не знаю такую и они ошиблись номером!

внимание. а теперь самое интересное: оркестр. фанфары.

Голос на том конце провода: «Прекратите врать, гражданка указала в анкете ваш номер телефона и сказала что вы ее родственник. » поэтому быстро звоните ей и скажите чтобы вернула долг иначе выедет оперативная группа!»

На этом Росденьги повесили трубку.

Я не знаю что можно ответить в такой ситуации. серьезная организация не проверила анкету заемщика и теперь в надежде вернуть деньги звонит по неправильному телефону невзирая ни на какие возражения.

Ну предположим, я допускаю, возможность простой технической ошибки.. человек может нечаянно указать чужой телефон. оператор может не проверить номер, из-за спешки.. но ведь должен же быть какой-то способ выявить недоразумение.

Росденьги звонит мне уже больше месяца. и те люди, который совершают звонки, вообще ничего слышать не хотят. Они называют меня другим именем и принимают меня за другого человека. ведь в их обязанности не входит нахождение правды.. им нужно долбить должника и его родственников до победного конца!

Попытки объяснить им что я не имею отношения к должнику ник к чему не приводят.. у них один и тот же ответ «Хватит врать звоните гражданке такой-то и пусть вернет долг» и бросают трубку.. иногда угрожают коллекторами и выездной группой.

Таким образом ситуация не меняется и я позвонил на горячую линию Росденьги.. объяснил им ситуацию.

Они внимательно выслушали и сказали идти в офис и разбираться.

В нашем городе нет офиса Росденьги. Ближайший офис в Областном центре. Мне пришлось поехать туда за 160 км.

Приехал, разъяснил ситуацию. Пообещали разобраться.

Однако ситуация не изменилась.. продолжают звонить и угрожать коллекторами и требуют чтобы я сообщил должнице о ее долге.

Терпение мое лопнуло и стало уже не смешно. Записал все разговоры,в том числе угрозы передать данные коллекторам.

В настоящее время готовлю заявления в Центробанк, Роспотребнадзор и Прокуратуру с просьбой провести проверку в отношении микрофинансовой организации Росденьги по факту незаконного использования персональных данных.

Потом сообщу чем дело закончится.

Про финансовые отношения с этой организацией ничего сказать не могу. Клиентом не являюсь, но смею предположить, что руководству стоит внимательно смотреть кого брать в штат. Наверно сотрудники должны быть заинтересованы в успехе компании, а не просто для галочки звонить кому попало от безнадежности.

Я теперь трижды подумаю, прежде чем обратиться в эту организацию, вдруг там что напутают и останешься без квартиры. и доказывай потом что ты не верблюд.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://irecommend.ru/content/zvonyat-s-ugrozami-postoronnim-lyudyam-i-trebuyut-razyskat-dolzhnika

РосДеньги — отзыв

Беспредел

Полный беспредел! Звонят по задолженности другого лица в 01:45 по Хабаровскому времени. Хотя в предыдущих звонках я им говорила, что нахожусь в Хабаровске. Просила их вообще меня не беспокоить, так как я не давала согласия на дачу моего номера в качестве контактного лица. На жалобы не реагируют (их я оставила очень много уже) . Им звонишь они трубки бросают не закончив разговор. Персонал вообще бескультурный! Первый раз когда звонили, оператор нагрубила. Требуют , что бы разыскала должника из другого города. Разговариваю, как будто я должница. Буду писать жалобы на них в Напка, банки ру, роскомнадзор и так далее.

Дополняю отзыв, теперь данная служба начала угрожать мне. То что приедут ко мне , и мне придётся выплачивать долг. Напоминаю , что я не поручитель, согласие на дачу своего номера не давала. А написать заявлением об отказе сотрудничества не так то просто. Росденьги — это торговый знак , объяденяющее множество микрофинансовых организаций. По этому дополнительно заявление написано в полицию с записью телефонных разговоров — угроз .

Читайте так же:  Сколько длится судебное разбирательство по гражданскому делу в 2020 году


Источник: http://irecommend.ru/content/bespredel-90

Где сидят коллекторы Росденьги

«Росденьги» — микрофинансовая организация, существующая с 2010 года. Получить заём сегодня можно в многочисленных офисах компании или через сайт в интернете, путем перечисления на карту. Поскольку сегодня услуги подобных контор пользуются популярностью, многим интересен вопрос, что будет, если не платить «Росденьги» или другим МФО вовремя. Разберемся, как действуют компании в таких случаях и что делать, если долг передан коллекторам.

Кредитование в МФО: плюсы и минусы

Современные реалии таковы, что большинство российских граждан обращаются к услугам МФО и банков. Получить ссуду в небольшой конторе проще, чем у серьезной финансовой организации. Такой кредитор не станет проверять благонадежность клиента, требовать подтверждения доходов. Заём выдается мгновенно, фактически, под честное слово после предъявления паспорта. Многим удобно и то, что МФО работает с мелкими суммами, тогда как банки предлагают минимальный порог кредитования. Для клиентов «Сбербанка», например, это 15 тысяч.

На этом положительные стороны МФО кредитования заканчиваются и начинаются минусы. Небольшие организации зарабатывают за счёт быстрого оборота средств и высоких процентов. «Росденьги» предлагает ссуды под 2% в сутки, а это 730% за год. Вносить оплату придется не раз в месяц, как при обычном кредите, а каждые две недели. Просроченный платеж чреват высокими штрафами и пени. В результате, взятый кредит в 5000 рублей превращается в сумму, десятикратно превышающую первоначальный долг.

Законна ли передача долга коллекторам

Не всегда заёмщик имеет возможность вернуть долг МФО в оговоренные сроки. Поскольку проценты и штрафы по микрозаймам довольно большие, долг растет очень быстро. Клиент отказывается выплачивать неправомерно, на его взгляд, начисленную сумму и продолжает накапливать задолженность. Большинство жалоб на то, что угрожают коллекторы «Росденьги» связаны с подобными ситуациями. Что следует предпринять в таких случаях?

Нужно понимать, что агентства по взысканию долгов и кредитные конторы это разные организации. Первое, что надо сделать, это внимательно изучить договор. Если МФО заранее оговаривает право на передачу долга третьим лицам, то её действия вполне законны и вашего согласия не требуется. Однако сообщить о том, что далее клиент будет иметь дело с коллекторами, работники МФО обязаны в течение 30 дней. Это должно быть сделано письменно, путем отправки заказного уведомления.

Как общаться с коллекторами

Деятельность агентств по взиманию долгов с недавнего времени подлежит лицензированию. Зная наименование коллекторской организации, всегда можно проверить в реестре на сайте ФССП (службы судебных приставов), насколько законна её работа. Взаимодействие взыскателя и должника четко регламентировано. Допускается как телефонное общение, посредством звонков или СМС, так и личное посещение. Разрешена пересылка отправлений почтой, рассылка уведомлений на электронный адрес, если он указан в договоре.

Нанести визит или побеспокоить должника звонком взыскатели имеют право только в отведенные часы. По будням это время с 8-ми утра и до 22.00, по выходным и в праздники с 9-ти и до 20.00. Временные ограничения распространяются, в том числе, на звонки в автоматическом режиме и сообщения. Беспокоить должника частыми посещениями или назойливыми звонками также не разрешается. Коллекторы имеют право нанести гражданину не больше 4 визитов за неделю или позвонить не чаще двух раз за день.

Взыскатели имеют право общаться не только с должником, но и с его родственниками, соседями, коллегами. Это вполне законно, если указанные граждане не возражают или их телефоны были указаны самим клиентом при оформлении займа, как дополнительные контакты. Перед началом беседы сотрудник обязан сообщить:

  • свои личные данные;
  • наименование организации кредитора;
  • название коллекторского агентства.

Сотрудник не имеет права высказывать угрозы, оказывать психологическое воздействие на должника, его родственников или знакомых, предпринимать попытки незаконно проникнуть в жилище, уничтожат или портить общественное и личное имущество. Недопустимо словами или действием порочить репутацию должника или граждан с ним связанных, применять методы, которые могут расцениваться как общественно опасные.

Куда жаловаться на неправомерные действия

Деятельность сотрудников коллекторских контор ограничена рамками ФЗ за номером 230, но это не мешает слишком рьяным работникам использовать методы запугивания или физического воздействия на должника. Если вы столкнулись с противоправными действиями, в результате которых пострадало личное имущество либо был нанесен вред здоровью людей, обращайтесь с заявлением в полицию и прокуратуру. Чтобы претензии не были голословными, приложите к заявлению подтверждения:

  • аудиозаписи разговоров и звонков;
  • распечатки текстов СМС или писем на электронную почту;
  • сканы страничек в соцсетях;
  • фотоматериалы и видеосъемку.

Попросите соседей выступить свидетелями противоправных действий коллекторов.

С жалобой на работу взыскателей задолженности можно обратиться в территориальное отделение ФССП. По заявлению будет инициирована проверка деятельности организации, которая может привести к приостановке лицензии или наложению штрафа. Чтобы подать жалобу, совсем не обязательно выяснять, где сидят коллекторы «Росденьги». У службы приставов имеется полный перечень организаций, работающих официально, поэтому адрес местного офиса они отыщут самостоятельно. При выявлении грубого нарушения закона, работники коллекторского агентства могут быть привлечены не только к административной, но и к уголовной ответственности.

Можно ли вычислить телефон коллекторов

Микрокредитная организация «Росденьги» работает более чем в ста городах по всей России. Головной офис располагается в Санкт-Петербурге. Телефон, по которому можно уточнить размеры долга и способы оплаты, — 8 800-200-50-51 — бесплатный и круглосуточный. Но с того момента, как долг передан коллекторам, звонить в МФО бесполезно.

Надо отметить, что уточнить телефоны коллекторов «Росденьги» тоже труда не составит. Как большинство официальных организаций, они имеют сайты, через которые рекламируют свою деятельность. Достаточно знать название агентства, чтобы найти нужные данные. Если ознакомиться с отзывами бывших клиентов «Росденьги», можно узнать, что одно из агентств, работающих с должниками компании это МКА «Терек». Оно зарегистрировано на территории республики Чечня. Филиал находится в Санкт-Петербурге, и позвонить в офис можно по телефону 8 (812) 310-62-97.

Единой базы коллекторов не существует, поскольку разглашение личных данных противоречит закону. На форумах можно отыскать телефоны сотрудников с именами и фамилиями, но вовсе не обязательно, что звонить вам будут именно они. Отдельные работники коллекторского агентства могут использовать мобильные номера любых операторов. Но поскольку связь корпоративная, организация скупает сим-карты пакетом, то есть блокировать такие звонки можно по префиксу (первым трем цифрам).

Заключение

Согласно закону, который действует на территории России с 2017 года, по истечении 4-х месячного срока с момента образования просроченной задолженности, клиент имеет право отказаться от общения с кредиторами и коллекторами. Для этого необходимо направить по почте или курьером соответствующее заявление. Такой документ лучше оформить нотариально. Конечно, это не избавит заёмщика от самого долга, но даст основания жаловаться в полицию на любые действия со стороны агентства или МФО. После заявления общение с кредиторами и взыскателями долгов будет происходить только через суд.

Читайте так же:  Условия совмещения должностей

Источник: http://znatokdeneg.ru/pro-dolgi/gde-sidyat-kollektory-rosdengi.html

Отзывы клиентов о компании Росденьги

Компания «Росденьги» представляет собой одну из наиболее крупных организаций, оказывающих услуги микрокредитования. Дата основания фирмы приходится на 2010 год, г. Санкт-Петербург, как раз в то время, когда большинство наших соотечественников остались без средств. С тех пор, в качестве основной цели компании выступает постоянное расширение географии деятельности. В итоге в конце прошлого года число офисов достигло 600 штук. В статье будут рассмотрены основные отзывы о компании «Росденьги», которые оставлены клиентами, включая должников, а также соискателями и сотрудниками.

Помимо крупнейшего кредитора, компания является еще и значительным по масштабу работодателем. Здесь работает свыше 2500 человек, от сотрудников call-центров и офисов по продажам до представителей начальства. Как сообщило руководство компании, она не собирается останавливаться на этих достижениях и всегда стремится завести новые партнерские взаимоотношения. Более того, сейчас проводится большое количество мероприятий по развитию филиалов и расширению пакета продуктов.

Все эти достоинства привлекают в компанию новых клиентов и компетентных специалистов. Девиз фирмы – предоставление денег в долг на срочной основе в удобном для клиента режиме.

Как оформить заем в компании «Росденьги»

Для удобства клиентов компания разработала специальный калькулятор, позволяющий определить сумму процентов. Если потенциального заемщика устраивают все условия, ему следует подать заявку и указать персональные сведения.

Способы получения денег

Компания обладает весьма развитой сетью офисов продаж. Клиент может обратиться в ближайшее заведение и взять сумму в наличном виде.

Варианты возврата

Есть несколько вариантов возврата ссуды:

  • личный кабинет и непосредственно сайт микрофинансовой организации;
  • офисы продаж;
  • терминалы по работе с Киви;
  • терминалы ЭЛЕКСНЕТ.

Основные реквизиты организации

В настоящее время компания работает более чем в 230 городах страны и не собирается останавливаться. На сайте вы сможете нажать кнопку для выбора интересующего вас города, а также ознакомиться с контактной информацией заведения. Если рассматривать ключевые реквизитные данные, то можно выделить несколько аспектов:

  • ООО «Росденьги» — наименование организации;
  • уставный капитал – 20 000 р.;
  • данные о юридическом адресе: г. Краснодар, ул. Им Селезнева, д. 4А кв. 42;
  • ФИО руководителя – Большаков Н. Г.;
  • Сведения об ИНН – 7303012720.

Отзывы о компании

Чтобы получить объективное представление о деятельности данной организации, стоит принимать во внимание отзывы сотрудников «Росденьги», а также отклики клиентов и должников. Рассмотрим их подробнее.

Отзывы сотрудников

Дарья, менеджер по реализации финансовых продуктов

Из плюсов могу выделить только хороший персонал. Все сотрудники молодые, опытные, понимающие. Как только я пришла на работу, мне тут же все рассказали-показали. И потом по ходу дела неплохо помогали, в том числе и в работе с клиентами. Если говорить об улучшениях, как говорится, нет предела совершенству. Я думаю, что в первую очередь нужно обратить внимание на руководство. Оно работает отвратительно и требует от работников слишком многих усилий в обмен на нищенскую зарплату.

Игорь, соискатель на должность

Среди сотрудников банка в действительности царит теплая и непринужденная атмосфера. Но если смотреть глубже или выше, то там полный хаос… Я обошел три организации, и только в этой столкнулся с таким предвзятым отношением к людям. Сомневаюсь, что вообще кто-то устроится на эту недостижимую должность. Благо, что на следующий день меня пригласили трудоустроиться на нормальную работу.

Светлана, менеджер по продажам кредитных продуктов

Я проработала в компании 1 год, поэтому имею довольно хороший опыт, чтобы судить объективно. Лично мне пришелся по нраву и по душе довольно удобный график работы, 2 через 2, а также своевременная выплата денег за честный труд. Начальство мозги не компостирует, да и с коллективом мне повезло, все ребята оказались адекватными.

Из минусов лично для себя могу выделить серую зарплату, ведь официально я получаю копейки, так что боюсь заболеть или уйти в декретный отпуск. И в связи с высокой конкуренцией на рабочие места о карьерном росте говорить не приходится. Поэтому в ближайшем времени я планируют сменить рабочее место, так как считаю, что в «Росденьги» я уже добилась своей верхушки и могу идти к большему.

Мария, должность не указана

Мне нравится работать в этой компании. Получаю стабильную зарплату без обманов. Радуют условия труда с гибким графиком. Если нужно взять выходной на определенный день, можно с кем-то поменяться без серьезных последствий. Считаю, что есть реальная возможность роста. Из рекомендуемых мной улучшений могу отметить только повышение зарплаты и улучшение системы обучения.

Отзывы заемщиков

А теперь осталось рассмотреть отзывы клиентов. Они позволят принять решение о том, стоит ли брать кредит в этой фирме или обратиться в другую организацию.

Алина, секретарь

Просрочила выплату всего на 1 день, как мне и моим родственникам начали поступать звонки с угрозами. Я сразу же перезвонила в эту контору и сказала, что готова оплатить сам кредит и штраф, который накапал за сутки просрочки. Со мной начали огрызаться и говорить, что дело дойдет до суда. Потом я пришла к ним в офис, извинялась, как могла, но сотрудники все равно гнули свою линию, как будто я им что-то должна.

Даниил, бизнесмен

Пару месяцев назад мой бизнес перестал кормить меня и мою семью. Пришлось искать помощи в этой организации, так как мне она показалась самой адекватной. Все порадовало, кроме высоких ставок по процентам. Персонал вежливый, мне все объяснили и рассказали, как считается ставка и переплата. Погасил заем раньше срока, никаких претензий и нареканий не получил.

Ольга, домохозяйка

Мы с мужем в прошлом году хотели купить холодильник, но недоставало определенной суммы. Прочитала отзывы должников «Росденьги», вроде все чисто и гладко. А вообще лично я никому не советовала бы сюда обращаться. Хотя бы потому что уже за три дня до окончания срока оплаты регулярно поступают звонки с предупреждениями. Якобы они действуют в интересах клиентов, но я-то знаю, что просто боятся лишиться своей прибыли. Чувствовала себя какой-то уголовницей. В остальном компания вроде неплохая, да и ставки у них хорошие.

Виктория, должность не указана

Компания сама по себе солидная и адекватная, сотрудники и сотрудницы просто супер. Единственное, что стоило бы исправить – это огромные проценты. Я взяла заем на 3 000 и переплатила приличную сумму. В итоге через месяц нашла другую контору, в которой процент в полтора раза меньше. А в остальном компания вполне солидная.

Екатерина, менеджер по работе с клиентами

Я сама работаю в сфере кредитования, поэтому могу сравнить несколько фирм. С уверенностью говорю, что «Росденьги» – одна из лучших компаний на рынке в плане надежности и прозрачности операций. Никаких накруток, обманов, сложностей у меня не возникло. Просто возвращайте кредит вовремя, и будет вам счастье.

Источник: http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/kredity/otzyvy-klientov-o-kompanii-rosdengi.html

Читайте так же:  Взять кредит на зарплатную карту

Росденьги — коллекторы угрожают. Что делать?

У многих людей возникают сложные ситуации в жизни из-за которых приходиться залезать в долги или еще хуже, брать кредит. А вдруг это случилось, и Вы взяли кредит в банке. На данный момент существуют много банков и контор кредиторов, как зарубежных так и отечественных, которые спокойно могут предоставить Вам свои услуги в качестве кредитора.

Одной из популярных контор в этой области является «Росденьги». И так, вы взяли в займы деньги в этой конторе и пришло время возвращать взятое. Но у Вас возникает форс-мажор, проблемы со здоровьем или другие трудности, которые заставляют пропустить оплату долга вовремя.

Сумма долга начинает расти катастрофической скоростью. После этого начинается ужас. Ваш телефон будет разрываться на части. И это только цветочки. Уже в этих звонках последуют ужасные угрозы и жесткий прессинг со стороны.

Ситуация когда угрожают коллекторы «Росденьги» знакома многим. Они нанимают на работу несколько коллекторных организаций, чтобы собственноручно не иметь дела с этим.

Но так ли все страшно на самом деле? И есть ли выход из ситуации?

Что делать если звонят коллекторы Росденьги?

Первым делом, если Вам звонят коллекторы со специальной конторы «Кавказ» или с других подобных пугающих контор — не берите трубку. Игнорируйте все звонки с таких номеров. Тем более ни в коем случае не соглашайтесь на какие-нибудь встречи или сделки с этими людьми.

У таких контор между собой работает схема наживы и перекупа. То есть коллекторы могут «перекупить» долг в организации микрозаймов и тогда, по их словам, вы будете должны еще в 2 раза больше — часть коллекторам, часть финансовой организации. Не ведитесь на эти уловки!

Хотя, вы можете пару раз взять трубку и подробно рассказать ситуацию . Желательно записать такой разговор. Так вы потом докажете, что шли на контакт, а не скрывались изначально.

Куда жаловаться если коллекторы Росденьги угрожают?

Какие бы уловки они не проводили, они не безобидны. Повредить имущество или запугивать физически они вполне способны.

Хотя и большинство случаев обходиться без рукоприкладства, печальные истории все же имеют место быть.

Первым делом Вам необходимо обратиться в суд. И как можно быстрее. Чем дольше Вы будете ждать — тем хуже для Вас.

Такие финансовые организации наживаются только за счет сумасшедших процентов (около 1000% в год). А теперь представьте себе, взяв в кредит всего 5 тысяч рублей, к концу срока сдачи сумма, которую Вам нужно будет отдать, будет начинаться от 15-16 тысяч и до бесконечности!

Все подобные конторы боятся суда, так как через суд вы будете отдавать в разы меньше, чем было озвучено ими.

Поэтому они будут пробовать всякими уловками или отмазками отвести от судебного дела. Суд имеет полное право снизить процент ставки задолженности. И они это знают. Поэтому и применяют психологическое давление на человека, при этом не дают ему подумать и поступить правильно.

Отдавайте деньги только организации “Росденьги” непосредственно и желательно через приставов. Даже не думайте давать деньги коллекторам, которые говорят, что они есть посредниками или они отнесут эти деньги в МФО.

Вас просто кинут, а долг конторе останется, после этих коллекторов придут новые и так по кругу.

Отзывы людей которым угрожали Росденьги

Воздержись.

В первую очередь люди советуют воздержаться от подобных займов и обходить такие долги стороной. Если конечно, у вас не супер сложная проблема.

Вроде, кажется, что все очевидно, а все равно находятся те, которые попадают в такие ситуации. Если совсем плохо с финансовым положением — потерпите, может можно обойти без этого. Если нет, то лучше займите у друзей, начальника под расписку, коллег по работе в том же банке в конце концов.

Так как банк более лоялен, чем микро кредитная фирма.

Не медлите.

Если уже случилась ситуация, что Вы взяли займ в этой организации или ей подобной, отзывы на форумах советую отдать долг как можно скорее.

Не нужно ждать числа, чтобы отдать все срок в срок. Это не очень стабильная организация. Там все меняется каждый день. И чтобы не стать жертвой аферы, лучше отдайте деньги досрочно.

Не молчите.

Еще, мнения заемщиков направлены на то, чтобы не молчать и не прятаться. Если Вы понимаете, что в ближайшее время не сможете отдать долг — пойдите в контору к ним и напишите заявление на отсрочку.

Это не всегда, но работает. Часто можно получить отказ. Но если Вам одобрят заявку, это даст время погасить все вовремя.

Обращайтесь в юридические структуры за помощью. Суд или прокуратура в состоянии Вам помочь и как минимум создать нормальный и адекватный процент и сумму выплаты.

Для этого нужно обратиться в МФО банка и написать заявление на реструктуризацию долга. После, если последовали угрозы в Ваш адрес, напишите заявление в полицию.

Не ведитесь на уловки.

Такой отзыв людей встречается очень часто. Все хотят только одного — выбить с человека как можно больше денег и держать его на коротком поводке. Они могут звонить и говорить, что приедут описывать имущество, говорить, что уже есть судебное решение и пугать судом, хотя сами суда боятся.

Никогда не ведитесь на это. Никому не открывайте дверь, если они все-таки приехали. Все должно быть на законодательном уровне.

Что делать с Росденьгами и их коллекторами?

Вообще, лучше не доводить до того, чтобы за вас «взялись». Платите займ, как положено. Поймите, что у финансовой фирмы тоже свои планы. И если все будут делать просрочки или не отдавать вовсе, то бизнес рухнет.

Не одни вы – самые несчастные. Надо понимать других людей, уметь вести дела адекватно. Тогда вас явно никто не тронет.

Если же вы допустили существенные просрочки, и вам угрожают, то ответьте нормально на угрозы. Постарайтесь найти компромисс . Так вы сразу снимите с себя обвинения в мошенничестве и прочем.

Нет компромисса? Тогда собирайте доказательства и идите в суд. Подавайте иск с ходатайством снизить проценты и штрафы.

Помните и про уголовную сторону. Любые оскорбления, угрозы здоровью и жизни, порча имущества. Все это – повод для обращения в полицию. В простую дежурную часть.

Будьте сами деловыми людьми. Но и коллекторам не давайте спуска.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://jcredit-online.ru/info/rosdengi_kollektori_ugrojaut_chto_delat

Росденьги коллекторы угрожают отзывы
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here